FAQs

Exporter une liste de noms de domaine

Par |2021-12-21T16:45:10+01:00décembre 21st, 2021|

Vous pouvez exporter vos noms de domaine dans un document Excel via votre interface de gestion. Merci de bien vouloir suivre la procédure indiquée ci-dessous : 1. Connectez-vous à votre espace client en utilisant le contact ID du contact administratif du nom de domaine et le mot de passe concerné. 2. Allez dans le menu [...]

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Déclarer un serveur de nom à un nom de domaine

Par |2021-12-23T15:07:50+01:00décembre 21st, 2021|

Afin de pouvoir créer un serveur de nom avec votre nom de domaine, merci de bien vouloir vous connecter à votre interface de gestion en utilisant le contact ID et le mot de passe concernés et : 1. Survolez "Espace client" en haut à droite, dans la rubrique "Mes DNS" 2. Cliquez sur «Enregistrer un [...]

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Erreur dans la saisie d’un nom de domaine

Par |2021-12-20T16:42:24+01:00décembre 20th, 2021|

Vous ne pouvez pas annuler ou modifier un nom de domaine une fois celui-ci enregistré, même en raison d'une faute de frappe ou d'une erreur lors de l'enregistrement. C'est pourquoi nous vous invitons à vous relire plusieurs fois avant de finaliser votre commande. Dans le cas où vous souhaitez supprimer un nom de domaine erroné [...]

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Créditer mon compte client Namebay

Par |2022-02-04T09:47:23+01:00décembre 15th, 2021|

Namebay vous propose trois moyens de paiement différents pour toute transaction à effectuer sur notre site web : Carte Bancaire Chèque (Chèques francais uniquement) à l'ordre de : Namebay CATS Business Center 28 boulevard Princesse Charlotte 98000 MC Monaco RIB - Virement bancaire : Banque : BNP PARIBAS – Gildo Pastor Center – 7 rue [...]

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Transfert entrant de nom de domaine

Par |2021-12-23T14:56:58+01:00décembre 15th, 2021|

Avant de commencer votre transfert de nom de domaine, veuillez vérifier dans un premier temps : Que le nom de domaine est débloqué chez le registrar actuel en regardant le statut du domaine dans le Whois. Que l’adresse mail du contact propriétaire et/ou du contact administratif soit à jour sur le Whois. Que vous avez la [...]

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Renouveler un nom de domaine

Par |2021-12-23T14:55:02+01:00décembre 15th, 2021|

Connectez-vous à votre espace client Namebay en utilisant votre identifiant et mot de passe. Une fois connecté, vous avez la possibilité de voir rapidement les domaines à renouveler ou qui sont déjà expirés. Allez sur l’onglet « nom de domaine » en haut à droite de votre espace client et cliquez sur « Renouveler nom [...]

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Gérer mon crédit de compte

Par |2021-12-15T16:09:41+01:00décembre 15th, 2021|

Ce tutoriel vous montrera comment créditer votre compte chez Namebay. Connectez-vous à votre espace client Namebay en utilisant votre identifiant et mot de passe. Mettez la souris sur l’onglet « espace client » en haut à droite et cliquez sur « Gérer mon compte préchargé» dans le menu déroulant. Saisissez le montant, sélectionnez la Devise EURO ou USD [...]

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Identifiants et/ou mot de passe perdus

Par |2021-12-23T14:58:35+01:00décembre 15th, 2021|

Si vous avez perdu ou oublié votre identifiant et/ou mot de passe Namebay, nous vous proposons plusieurs moyens pour les retrouver : Identifiants oublié : Sur la page de connexion à votre espace client, cliquez sur « mot de passe oublié ?» Sur le POPUP de réinitialisation de mot de passe, cliquez sur le lien « Vous avez oublié [...]

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Modifier les données de votre compte

Par |2021-12-15T12:56:14+01:00décembre 15th, 2021|

Ce tutoriel vous permet de modifier les informations de votre compte : Coordonnées et Informations postales, adresse Email et mot de passe. Connectez-vous à votre espace client Namebay en utilisant votre identifiant et mot de passe. Mettez la souris sur l’onglet « espace client » en haut à droite et cliquez sur « gérer mes infos personnelles » dans le [...]

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Créer une redirection URL sur votre nom de domaine

Par |2024-01-03T11:14:23+01:00décembre 15th, 2021|

Ce tutoriel vous permet de créer ou de modifier une redirection URL, la redirection URL est un service vous permettant de rediriger par exemple un domaine TOTO.COM vers TATA.COM. Connectez-vous à votre espace client Namebay en utilisant votre identifiant et mot de passe. Survolez avec votre souris le bouton "espace client" en haut à droite. [...]

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